Bei Funken, Rauch, Brandgeruch, beschädigter Netzleitung, ausgelöstem Schutzschalter oder auffälligem Akku nicht erneut einschalten oder laden.
So lässt sich das Fehlerbild beschreiben
Diese Beobachtungen können unterschiedliche Ursachen haben. Sie belegen weder ein defektes Bauteil noch einen bestimmten Reparaturaufwand.
Drei Schritte ohne Geräteöffnung
- 1
freigegebenes Ladegerät, Kabel und Anschluss äußerlich prüfen
Nur ausführen, wenn kein Stoppsignal vorliegt und die Anleitung des vollständigen Modells den Schritt erlaubt.
- 2
Umgebungstemperatur und Herstellerhinweis beachten
Nur ausführen, wenn kein Stoppsignal vorliegt und die Anleitung des vollständigen Modells den Schritt erlaubt.
- 3
Ladeanzeige, Akkuzustand und Fehlermeldung dokumentieren
Nur ausführen, wenn kein Stoppsignal vorliegt und die Anleitung des vollständigen Modells den Schritt erlaubt.
Nicht weiter betreiben oder wiederholt testen
- Akku ist aufgebläht, heiß, beschädigt oder riecht
- Flüssigkeit oder Korrosion am Anschluss
- Ladegerät oder Steckverbindung wird auffällig heiß
Fragen, die den Fall eingrenzen – nicht diagnostizieren
Diese Angaben helfen bei der fachlichen Prüfung
Keine Passwörter, privaten Dateien, Kontakte oder Kontozugänge übermitteln. Der Reparaturbrief speichert lokal und sendet nichts.
Reparaturbrief vorbereitenOffizielle Ausgangspunkte
- Bosch Hausgeräte – Gerät startet nichtHerstellerbeispiel für äußere Versorgungs- und Modellprüfung
- Umweltbundesamt – Elektrogeräte und Akkusbehördlicher Rahmen für Akku-, Daten- und Entsorgungsschutz
Die konkrete Anleitung des exakten Modells entscheidet über Bedienfolge, Nutzerzugang und erlaubte Prüfung.